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市场调查中如何设计调查问卷

时间:2021-03-10 12:02:21 阅读:455 编辑:zjx3623 来源:市场调研公司

一个问卷的设计绝不是将问题进行列组那么简单,还有一些问卷上体现不到的一些因素,但这些因素往往能约束问卷,主要包括调查的目的、内容、样本性质、问卷的发放方式等。那么问卷内容应该怎样设计呢,主要有以下几个方面:

一是明确调查的目的。调查的目的是调查问卷的灵魂,因为调查目的是决定问卷形式和内容的主要因素。问卷中应该问什么问题,不应该问什么问题,以什么方式提问,问题的层次和深浅度等都是由调查目的决定的。比如说,研究目的是一般性问题,那么问卷中的问题就可以按照目标群体的基本事实来进行。如果研究目的不是一般的描述,那就需要在围绕主题来设置多个变量,这些变量都需要用适当的问题体现出来。

二是理清调查的内容。调查的内容决定问卷中问题的内容,在问卷的问题中要处处以研究内容为中心,紧紧围绕这个中假设各种问题,问题既不能超出调查内容的范围,又不能重复的强调调查内容。

三是掌握样本的性质。样本的性质对问题的影响是相当大的,因为问卷的最终目的就是为了应答者能够如实的回答完问题。那么怎样才能让应答者有兴趣回答完问题呢,这就需要对应答群体的基本情况有一个详细的了解,如他们的文化程度,性别,社会环境,年龄、自身的能力和多方面的条件等等。如果对上述情况没有一个很好的认识,就会为调查的进行造成一定的障碍。

以上这些因素都是影响调查问卷设计的主要内容。

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