电话010-88998848 邮箱admin@transbit.cn

北京市场调查-市场调研公司-满意度调查 华夏经纬北京

研究方法

当前位置:首页 > 新闻中心 > 研究方法 > 正文

如何做好问卷调查?

时间:2021-03-10 14:00:50 阅读:442 编辑:zjx3623 来源:市场调研公司

首先我们要定义一下“做好”指的是什么?尽量的把问卷发送给更多人进行填写?还是说要提高问卷调查结果回馈的有效率?亦或者只是单纯的通过问卷调查来提高用户活跃度?搞清楚问卷调查的目的,可以让你更好的做好问卷调查。

从实际应用来看,问卷投票主要有满意度调查、用户需求调研、内容互动等这几种类型。

其中满意度调查、用户需求调研更多是作为对用户意见反馈的回收形式,常见于活动开始前和结束后的场景当中,用于提高用户满意值。而内容互动则常见于像微信公众号、微博、社群圈子等内容型平台,在发布的内容或文章中插入问卷投票活动,缩减作者与读者之间的距离感,并且提高用户参与感、活跃度。

问卷投票的目标用户群体可分为圈内成员和未加入圈子的用户,圈主在互动星球中创建的问卷投票活动后,可直接分享给微信端的所有用户参与调研,如果是圈外成员进行填写的话,则可在填写完成提交后自定义选择是否加入该圈子。

在明确问卷投票活动的目标用户群体后,即可正式开始规划问卷投票的内容编辑了。

基础题型有单选、多选、填空这三种,同时平台也提供了有六种常见的题目原型,包括手机号、姓名、性别、日期、位置、城市这六种,圈主以及管理员们可直接选择进行使用,所有问卷投票的题目都可以自定义选择是否必须作答,适当的减少必答题目,可减轻用户的填写压力。

在设计问卷时,先叙述导语,言简意赅地表明这份问卷的用意和对用户支持的感谢。问卷问题不宜太多,问题应该精简易懂,答案最好以勾选为主。这样的话,用户在看到问卷时,才不容易产生畏难心理,填写率会高一些。

最后,在确定问卷投票的问题时,需要仔细推敲问题,同时也可以找朋友、同事进行过目查看,了解其他人对于问卷的看法,进而更好的完善问卷投票内容。

把问卷投票活动做好,这需要圈主及管理员把每个流程、用户心理都思考清楚。在进行这项活动时,也需要和设计、运营进行沟通。

这就需要产品经理像推进项目一样,去和各方协调、推动着整件事顺利进行。“万物皆可产品化”,就算是一次小小的问卷调查,也要把它当做一个产品,认真地去做。

相关新闻

QQ在线咨询
给我们留言

咨询电话

010-88998848

关注公众号

电话回拨